“可以去停車場嗎?”9月25日下午,在石獅市總醫院門診入口處,一位患者指著一輛藍色“便民接駁車”,詢問工作人員。原來,“便民接駁車”是石獅市總醫院創新推出的便民舉措。運行近一個月來,“便民接駁車”接送300多人次,切實為患者提供便利。
據悉,考慮到新院區面積較大,從停車場到感染性疾病樓、醫技樓急診入口等距離較遠,給行動不便者、老年人、孕婦等來院就診群眾帶來出行困難,該院增加“便民接駁車”,保障患者院內通行順暢。目前,市總醫院根據患者需求,在醫技樓急診入口、AB區停車場出口、門診樓門口、感染性疾病樓入口、體檢樓門口、住院樓門口等點位設置六個“便民接駁車”停靠點。
“從醫技樓急診入口到住院樓繞院區往返循環發車,20分鐘一班車,揮手即停,免費乘坐。”石獅市總醫院相關負責人告訴記者。“便民接駁車”的運行時間是周一到周六上午7∶45—12∶00、下午2∶15—5∶30。
記者了解到,因運行時間不長,患者及家屬知曉率不高,工作人員需耐心跟每位乘客解釋“這是免費接駁車”。面對這一情況,該負責人表示,醫院將優化服務,如給車輛安裝喇叭、完善車輛配置、設置停車點等,讓更多患者知曉該服務,享受便利,提高就醫體驗感。
(記者 高榮芳 通訊員 黃偉明)