截至10月31日，寶蓋鎮綜治中心通過“線上網格通+線下調解”雙軌機制，累計受理群眾訴求1093件。據悉，寶蓋鎮充分發揮綜治中心“前哨站”作用，及時響應、受理群眾訴求，化解矛盾糾紛，營造溫馨、和諧的平安家園。
“一站式”服務機制
今年以來，寶蓋鎮把綜治中心規范化運營作為創新社會治理、深化平安建設的重要平臺和抓手，通過整合資源力量，健全網格管理機制，高標準高質量推進鎮村兩級綜治中心規范化運營。
據悉，該鎮綜治中心按照“多中心合一，一中心多用”的要求，打造高水準綜治中樞，并實行“綜治+信訪+司法”一體化運作，為群眾提供全面、便捷的“一站式”服務。綜治中心內設“四室一廳”，即矛盾糾紛調處室、網格工作室、監控研判室、群眾接待大廳。該鎮通過整合法律援助、糾紛調處等功能，引導來訪群眾訴求至對應功能室，實現一站受理、現場辦公、現場解決的“一條龍”服務，讓群眾“少跑路”。
“一攬子”調處糾紛
寶蓋鎮緊緊圍繞“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”目標，堅持發展新時代“楓橋經驗”，重源頭、強治理，建機制、破瓶頸，不斷探索創新工作方法，充分發揮平臺作用，整合各方力量，從源頭抓好矛盾糾紛化解工作。
寶蓋鎮依托綜治中心、鎮調委會，強化網格員、人民調解員的前沿調處合力，切實抓好矛盾糾紛化解工作，使矛盾糾紛源頭預防、前端調處、化于萌芽、止于訴前。今年以來，鎮綜治中心線下共受理各類矛盾糾紛233起，調處成功233起，調處率100%。
“多維度”法治宣傳
今年以來，寶蓋鎮還充分利用各種空間與有利時機，多維度、常態化抓好法治宣傳。
為進一步加強法治文化建設，營造積極健康、奮發向上的法治文化氛圍，寶蓋鎮綜治中心利用走廊墻面建設法治文化走廊，為原本單調的通道增添了濃厚的法治文化氣息。同時，該鎮綜治中心結合各類重要時節和重大活動，深入開展法治宣傳活動，通過邀請法律顧問開展法律咨詢、法治講座，為平安寶蓋建設營造良好氛圍。
（記者?林智杰?通訊員?艾隆）
